CORONAVIRUS – Foire aux questions (FAQ)

Heures d'ouverture

L’horaire régulier sera de retour le 23 août. Vous trouverez l’horaire des bibliothèques du campus de Longueuil et de l’ÉNA ici.

Port du masque de procédure

Le port du masque de procédure est obligatoire en tout temps à la bibliothèque.

Accès à la collection générale

La collection générale est accessible à tous. Il est toutefois encore possible de procéder par réservation à partir du site web des bibliothèques via notre catalogue Koha. Veuillez noter qu’il peut y avoir un délai de 24 heures avant que les réservations soient traitées.

Pour assistance, vous pouvez contacter le Service d’aide à la recherche.

 

Accès aux documents de la réserve de cours

Les livres de la réserve de cours se trouvent derrière le comptoir de prêt, comme auparavant. Vous devez consulter le catalogue Koha sous la section Réserve de cours afin de vérifier les documents qui y ont été mis pour un cours ou pour un professeur en particulier. Vous devez ensuite prendre en note sa cote et en faire la demande au personnel au comptoir de prêts.

Bien que le document sera enregistré dans votre dossier, et ce, pour une période maximale de deux heures, vous ne pourrez pas le sortir de la bibliothèque. De plus, vous pouvez emprunter que deux documents de la réserve à la fois.

Accès aux revues

Elles sont en accès libre dans leur section habituelle pour consultation sur place. Veuillez noter qu’il n’y a pas de période de quarantaine pour ces documents.

Retour des documents

Le retour des documents se fait au comptoir de prêts ou via la chute à livres. Les documents sont mis en quarantaine pour une période de 24 h.

Service d’aide à la recherche

Le service d’aide à la recherche est présentement disponible sur place à Longueuil, mais aussi à distance, de 8 h à 17 h. Les demandes à distance doivent être envoyées à l’adresse bibliolong@cegepmontpetit.ca.

Capsules de formation et ressources d’accompagnement pour l’aide à la recherche

Des capsules de formation créés par l’équipe des bibliothèques sont disponibles pour les outils de recherches et pour décrire nos services : Aide à la recherche, Introduction aux bases de données, Catalogue Koha, Repère, Eureka et Curio. Également, plusieurs ressources sont accessibles via Pour partir du bon clic! : un guide d’aide pour vos recherches documentaires.

Ressources documentaires accessibles à distance

Il est possible de consulter nos bases de données à distance. Afin de consulter les bases de données à l’extérieur du Cégep, vous devez obligatoirement passer par le site web de la bibliothèque. Cliquer sur l’onglet Bases de données, puis sur le titre de la base désirée. Vous devez vous authentifier avec votre nom d’utilisateur et mot de passe utilisés pour vous connecter au réseau informatique du Cégep.

Espace de travail

Les espaces de travail ont été aménagés afin de respecter la distanciation physique requise. C’est pour cette raison que le mobilier ne doit donc pas être déplacé. La salle D-2228 est pour l’instant consacré à l’étude individuelle. Le silence est de rigueur dans cette salle.

Le port du masque de procédure est obligatoire en tout temps dans la bibliothèque. Le silence est de mise pour le respect de chacun.

Espace pour le travail d’équipe

Il est maintenant possible de réserver des salles de groupes, mais pour un maximum de 2 personnes.

Laboratoires informatiques

Les laboratoires informatiques sont ouverts et en accès libre, lorsqu’ils n’ont pas été réservé. Ils ferment 15 minutes avant la fermeture des bibliothèques. Le nombre d’ordinateurs est réduit de moitié. Les professeurs qui veulent en faire la réservation pour des formations documentaires, doivent faire leur demande à l’adresse bibliolong@cegepmontpetit.ca. Veuillez noter que l’une des imprimantes se trouve à l’extérieur du local D-2916 à Longueuil.

Photocopieurs et imprimantes

Ils sont accessibles lorsque les bibliothèques sont ouvertes.